İçinde yaşadığımız çağın gidişatı, uzun bir zamandır dijital dönüşüm tarafından belirleniyor. Pazarlama dünyası da her gün artan, gelişen ve değişen kanallara uyum sağlayarak tüketici alışkanlıkları ve davranışlarıyla uyumlu stratejiler bulma arayışında.
Fakat geçtiğimiz yıl tüm dünyayı sarsan pandemi, hayatın her alanında kuralları yeniden belirledi. Yaşam biçimi ve önceliklerin değişmesiyle birlikte tüketici davranışları da bu feci salgının rotasına girdi. Zorunlu izolasyonla birlikte dijital dönüşüm, markalar için bir seçenek olmaktan çıktı. Dijital pazarlama ise bu noktada tüketicilerle farklı iletişim biçimlerini keşfetmenin anahtarı oldu.
Peki 2020’de değişen ihtiyaçlara göre yeniden şekillenen pazarlama dinamikleri, 2021 dijital pazarlama ve büyüme odaklı pazarlama (growth marketing) trendlerine nasıl yön verdi?
